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Y CONDICIONES |
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ACUERDO
DE ADHESION - TERMINOS Y CONDICIONES
1. Definiciones.
CARDNET S.A. es una empresa prestadora de servicios electrónicos
que posee una plataforma transaccional especializada en el
e-comerce.
CARDNET Recargable es una tarjeta prepaga para compra de productos
y servicios en comercios tradicionales y virtuales.
El COBRADOR PERFECTO, es la denominación comercial
del sistema de la tarjeta
CARDNET Recargable para realizar transacciones de pagos de
servicios.-
Este Acuerdo de Adhesión establece los términos
y condiciones bajo los cuales el Usuario del Sistema del COBRADOR
PERFECTO de CARDNET S.A. puede hacer uso del mismo y acceder
a los servicios prestados por CARDNET S.A.
Este Acuerdo de Adhesión debidamente aceptado crea
un vínculo jurídico y obligaciones entre las
partes, aceptadas expresamente en forma irrevocable por el
Usuario.
Atendiendo a la evolución y desarrollo constante en
los negocios de CARDNET S.A., el presente Acuerdo de Adhesión
puede ser modificado en cualquier momento, que el Usuario
acepta expresamente. Cualquier modificación a los términos
y condiciones del presente Acuerdo de Adhesión será
publicada en la página Web de CARDNET S.A. www.cobradorperfecto.com.py,
y entrara en vigencia automáticamente desde la fecha
de su publicación.
El Usuario declara que conoce que: (a) CARDNET S.A. no es
una entidad financiera; (b) las sumas que por concepto de
pagos sean transferidas del Usuario al Beneficiario a través
del Sistema no están garantizadas por ninguna agencia
gubernamental; (c) CARDNET S.A. no actúa como agente
fiduciario o tenedor de las sumas transferidas al Beneficiario
a través de el COBRADOR PERFECTO, en las condiciones
previstas en el presente Acuerdo de Adhesión; (d) CARDNET
S.A. no paga o reconoce ningún tipo de interés
o remuneración en relación con los balances,
saldos, sumas o dineros transferidos al Beneficiario a través
del Sistema; y (e) las sumas de dinero en concepto de pago
transferidos por los Usuarios a los Beneficiarios son administrados
por los Usuarios y no constituyen depósitos de ninguna
naturaleza.-
El Usuario acepta, declara y reconoce que CARDNET S.A. no
tiene por objeto la captación o recepción de
depósitos, en la medida en que solamente es un servicio
de transferencia de dinero a través de una plataforma
tecnológica; así como que los pagos que se realicen
entre el Usuario y sus Beneficiarios a través de el
COBRADOR PERFECTO o a través de los mecanismos previstos
por CARDNET S.A. para dicho fin, son realizadas entre el Usuario
y su respectivo Beneficiario y por tanto dichos contratos
de compraventa de productos y servicios son celebrados entre
el Beneficiario y el Usuario y de ninguna forma CARDNET S.A.
es parte de dichos contratos de compraventa de productos o
servicios, eximiéndose de esta manera de cualquier
responsabilidad por la transacción comercial.-
2. Aceptación en la Web
Las personas naturales o jurídicas interesadas en utilizar
el servicio del COBRADOR PERFECTO de CARDNET S.A. www.cobradorperfecto.com.py
al completar el “Formulario de pagos” y ACEPTAR
implica que el USUARIO ha leído los términos
y condiciones del presente Acuerdo y la manifestación
de voluntad es irrevocable en este sentido es irrevocable.-
3. Las Partes
El Usuario, que se identifica en el formulario de pago y CARNET
S.A., con RUC 800 456 01-7, ubicada en EE.UU. 936, teléfono
021-495-899, Asunción - Paraguay.
Para el caso de personas físicas el Usuario deberá
ser mayor de edad.-
Para el caso de personas jurídicas deberá haber
cumplido con todas las leyes de carácter nacional.-
4.- CONDICIONES GENERALES
El COBRADOR PERFECTO no será usado por el Usuario como
instrumento para el ocultamiento, manejo, inversión
o aprovechamiento en cualquier forma de sumas de dinero u
otros bienes provenientes de actividades ilícitas o
delictivas, o para encubrirlas así como a las transacciones
y recursos vinculados con las mismas.
El Usuario deberá conocer a sus Beneficiarios de tal
forma que pueda identificar transacciones que por su número
y/o cuantía se salgan de los parámetros habituales
y puedan implicar fraude o ser un mecanismo para el lavado
de activos.
El usuario deberá velar por la seguridad de las transacciones.
El Usuario acepta y reconoce que CARDNET S.A. única
y exclusivamente prestará los servicios de el COBRADOR
PERFECTO al Usuario.
Toda la información suministrada por el Usuario será
debidamente protegida por CARDNET S.A. y solamente será
utilizada para los fines previstos en el presente Acuerdo
de Adhesión, salvo que la misma deba revelarse en cumplimiento
de una orden de autoridad competente.
CARDNET S.A. se reserva el derecho de reportar cualquier actividad
sospechosa a las autoridades competentes.
CARDNET S.A. se reserva el derecho a su entera discreción
de suspender o rehusarse a ejecutar determinadas transacciones
en el evento en que el Usuario incumpla cualquiera de las
disposiciones previstas en el presente Acuerdo de Adhesión
y sus anexos o si existen razones válidas para sospechar
que la misma está siendo usada o puede ser usada en
actividades prohibidas de acuerdo con la legislación
vigente.
5. Descripción de los Servicios
CARDNET S.A. ofrece al Usuario el uso de un sistema electrónico
o de redes electrónicas del COBRADOR PERFECTO, consistente
en: una plataforma sobre Internet, uso de redes celulares
por ejemplo SMS, uso de redes de telefonía básica
o celulares por ejemplo IVR, que permite al Usuario realizar
pagos por la compra de bienes y servicios mediante transacciones
con diferentes medios de pago.
Las obligaciones de CARDNET S.A. son de medio y no de resultado,
por lo tanto CARDNET S.A. hará todos los esfuerzos
razonables para asegurarse que las transacciones se lleven
a cabo oportunamente. Sin embargo, motivos de fuerza mayor
y fuera del alcance de CARDNET S.A. como los procesos y horarios
bancarios, sistemas de correo electrónico, virus, problemas
de software, hardware etc., pueden impedir que las transacciones
se lleven a cabo oportunamente. CARDNET S.A. no hace ninguna
declaración o garantía en relación con
el cumplimiento de los tiempos para procesar las operaciones
y por ende no será responsable de cualquier daño,
perjuicio o reclamación que pueda causarse como consecuencia
de dichas demoras. CARDNET S.A. no realiza ninguna representación
o garantía en relación con el continuo, e ininterrumpido
acceso al sistema y servicios de CARDNET S.A., en la medida
en que éste se puede ver afectado por una serie de
factores fuera del control de CARDNET S.A.
Tampoco CARDNET S.A. asume responsabilidad por los riesgos
a los que se encuentra expuesta su infraestructura tecnológica
y el sistema. Esta exención de responsabilidad se extiende
entre otras materias, sin limitarse a ellas, a los riesgos
tecnológicos derivados de errores lógicos en
los aplicativos, paradojas derivadas de su integración,
huecos, gusanos o virus, sabotajes en los soportes lógicos,
bases de datos, y otros delitos informáticos. El Usuario
acepta irrevocablemente y exonera a CARDNET S.A. de toda responsabilidad
pecuniaria derivada de éstos hechos. CARDNET S.A. no
asume responsabilidad por la funcionalidad de los aplicativos
de seguridad y control, ya que son elementos o herramientas
útiles para mitigar el riesgo, pero no garantizan un
resultado.
CARDNET S.A. no será responsable de ningún reclamo,
daño o perjuicio a menos que medie dolo o culpa grave.
Esencialmente CARDNET S.A. no será responsable de cualquier
daño, pérdida o perjuicio que sea consecuencia
de un fraude, información falsa o incorrecta suministrada
por el Usuario.
El servicio que presta CARDNET S.A. está limitado a
proveer al Usuario una plataforma para realizar pagos a través
de Internet y otros medios y por ende, CARDNET S.A. no otorga
ninguna garantía en relación con la calidad,
seguridad, autenticidad o legalidad de las transacciones que
se realicen a través de dicho Sistema.
CARDNET S.A. no es responsable de la calidad de los bienes
o servicios pagados por el Usuario y que sean adquiridos a
través del Sistema y no será responsable por
ningún cargo, impuesto o cualquier otra obligación
derivada de dicha transacción o que esté relacionada
con dichos bienes y servicios. Por lo tanto, será responsabilidad
del Usuario asumir todos los reclamos que presenten a sus
Beneficiarios en cuanto a calidad, cantidad y entrega de los
bienes y servicios. Asimismo CARDNET S.A. no avala la seguridad,
calidad, precisión, integridad o legalidad de ningún
producto o servicio pagado por el Usuario.
El Usuario se obliga a mantener indemne a CARDNET S.A. y a
liberar a CARDNET S.A. de toda responsabilidad por cualquier
reclamo presentado por cualquier tercero en relación
con los servicios por el no cumplimiento por parte del Usuario
de las obligaciones prevista en el este Acuerdo de Adhesión.
Será responsabilidad exclusiva del Usuario el cumplimiento
de las obligaciones tributarias derivados de las transacciones
comerciales realizadas entre el Usuario y el Beneficiario
y exonera a CARDNET S.A. de toda responsabilidad por cualquier
reclamo en relación con este hecho.
El usuario deberá enviar las solicitudes de reversiones
por escrito a CARDNET S.A., inmediatamente cuando sean conocidos
los casos que las originan.
6. Tarifas por servicios
Las tarifas que cobra CARDNET S.A. por los Servicios se encuentran
en el Anexo denominado “Tarifas por Servicios”
publicados en la página Web de CARDNET S.A. www.cobradorperfecto.com.py
y que integran este Acuerdo de Adhesión.
7. Estado de cuentas
Con el número de su tarjeta CARDNET Recargable el Usuario
podrá acceder a su estado de cuentas en www.cobradorperfecto.com.py
Cualquier persona que se identifique con la tarjeta CARDNET
Recargable y su PIN correcto será asumida por CARDNET
S.A. como el Usuario autorizado y cualquier operación
o transacción que se realice con dicho PIN se entenderá
como válida y vinculante, lo cual acepta expresamente
el Usuario.
En el caso en que el Usuario sea una persona jurídica,
reconoce y declara que todos los representantes, agentes y
empleados que usen el PIN han recibido autorización
para utilizar el Sistema y para vincular legalmente al Usuario,
del cual es totalmente responsable el Usuario.
8. Recibo de Pagos y transferencia de fondos
Cuando el Usuario utilice el Sistema, la suma recibida por
CARDNET S.A. en concepto de pago de los bienes y/o servicios
ofrecidos por el Beneficiario, será acreditada a la
cuenta del Beneficiario en un máximo de 48 horas hábiles
y emitirá en línea un código de autorización
que el Usuario deberá guardar para reclamos en caso
de que hubiere.
Cuando el Usuario paga en la fecha limite del vencimiento,
CARDNET S.A. no esta obligada a pagar al beneficiario y devolverá
el monto del pago después de 48 horas hábiles,
no siendo CARDNET S.A. responsable por las consecuencias que
se generen por esta circunstancia.
Cada vez que se efectúe alguna de las transacciones
sujetas al pago de alguna tarifa en los términos del
Anexo denominado “Tarifas por Servicios”, CARDNET
S.A. sumara a la cuenta del Usuario el pago de dicha tarifa,
lo cual autoriza expresamente el Usuario.
CARDNET S.A. mantendrá el registro de los movimientos
del Usuario por el término de 12 meses y estará
disponible en www.cobradorperfecto.com.py.
No existe obligación de CARDNET S.A. de enviar el estado
de la cuenta por correo certificado o por correo electrónico.
El Usuario declara que exonera de toda responsabilidad a CARDNET
S.A. por transferencia de dineros erróneos o que no
lleguen al Beneficiario como consecuencia de información
incorrecta suministrada por el Usuario.
El Usuario exonera de toda responsabilidad a CARDNET S.A.
por la intercepción de datos del Usuario por terceras
personas no autorizadas.
Los recibos de pagos realizados a los Beneficiarios indicados
por el Usuario serán escaneados y enviados por e-mail,
(pudiendo el Usuario retirar el original hasta 30 días,
luego CARDNET S.A. destruirá dichos originales), en
caso de que el Usuario no posea e-mail se le enviara a la
dirección mencionada en el “Formulario de Pagos”
con costos.
9. Varios
El Usuario asume la responsabilidad de las instrucciones que
imparta o informe a CARDNET S.A. a través del “Formulario
de Pagos”.
El Usuario es consiente que una vez girados los recursos de
Acuerdo de Adhesión con las instrucciones impartidas
por el Usuario, dichos pagos son definitivos e irreversibles.
Para le caso que el Usuario mantenga una disputa en relación
con alguna transacción con cualquier Beneficiario como
consecuencia de la enajenación de bienes y/o servicios
a través del Sistema, CARDNET S.A. no será parte
de dicha disputa, limitándose a confirmar o no la realización
de un pago a través del Sistema.
La totalidad del contenido de la página Web de CARDNET
S.A. www.cobradorperfecto.com.py
sus gráficas y documentos son propiedad intelectual
de CARDNET S.A., el uso, reproducción, modificación
o distribución de cualquier material dispuesto en la
página Web de CARDNET S.A. www.cobradorperfecto.com.py
sin el consentimiento previo y escrito de CARDNET S.A. se
encuentra totalmente prohibido. Todos los isotipos, logos
y marcas de CARDNET S.A. no podrán ser imitados, copiados
o utilizados de cualquier forma por el Usuario. Todos los
sistemas, software y procesos del Sistema de CARDNET S.A.
son propiedad intelectual de CARDNET S.A.
10. Duración y Terminación
El presente Acuerdo de Adhesión tendrá un término
de vigencia de 30 días corridos contados a partir de
la fecha de su perfeccionamiento.
11. Domicilios y Jurisdicción
Este Contrato de Servicios está preparado en Asunción,
Paraguay. Para todos los efectos del mismo, notificaciones,
citaciones y diligencias judiciales o extrajudiciales, CARDNET
S.A. y el Usuario constituyen domicilio especial en los lugares
señalados en este Acuerdo de Adhesión y en el
Formulario de Pagos, domicilios que se considerarán
válidos para todos los actos jurídicos y administrativos
emergentes de la ejecución y cumplimiento de este contrato,
salvo que, por escrito y en forma expresa, posteriormente
fueran cambiados. Para toda cuestión o controversia
relacionada con este contrato, las partes contratantes, en
forma expresa, se someten a) Para todos los efectos del presente
contrato, las partes con motivo de interpretación,
aplicación o validez del presente contrato, del cumplimiento
o incumplimiento de las obligaciones que contraen, y cualquier
otro asunto que se relacione directa o indirectamente con
lo pactado en este instrumento, sin importar su naturaleza,
materia o cuantía, acuerdan que será resuelto
por un arbitro arbitrador en cuanto al procedimiento y fallo,
y las resoluciones que dicten no serán susceptibles
de recurso. El árbitro arbitrador será designado
de común acuerdo por las partes y, si esto no se produjese,
la designación corresponderá a la justicia ordinaria.
b) Para todos los efectos del presente Acuerdo de Adhesión,
las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna de Asunción,
sometiéndose, en cuanto procediere a la Jurisdicción
de sus Tribunales de la Capital.
CARDNET S.A. enviará al Usuario notificaciones a la
dirección de correo electrónico indicada por
éste en el Formulario de Pagos, cualquier notificación
en relación con el presente Acuerdo de Adhesión
realizada vía correo electrónico se entenderá
efectuada en la fecha de envío del correo electrónico.
CARDNET S.A.se reserva el derecho de ceder el presente Acuerdo
de Adhesión sin la autorización previa del Usuario,
el Usuario no podrá ceder el presente Acuerdo de Adhesión
sin la aprobación previa y escrita de CARDNET S.A.
ACEPTO
ANEXO 1Tarifas por servicios
01- El COBRADOR PERFECTO cobra COMISION: 3% + IVA
por realizar PAGOS a las EMPRESA ó ENTIDADES siguientes:
SERVICIOS BASICOS
AGUA
LUZ
TELEFONO
CABLE
INTERNET
OTROS SERVICIOS
SEGURO MEDICO
SEGURO AUTOMOVILES
SEGUROS EN GENERAL
COLEGIO
CLUB
ASOCIACION
UNIVERSIDAD
TARJETA DE CREDITO
Esta COMISION se aplica al MONTO TOTAL.
02- HONORARIOS
El COBRADOR PERFECTO cobra COMISION: 5% + IVA por realizar
PAGOS a PROFESIONALES ó
EMPRESAS de:
PROFESIONALES
ABOGADOS
MEDICOS
INGENIEROS
ARQUITECTOS
OTROS SERVICIOS
ESTUDIO CONTABLE
ESTUDIO JURIDICO
ESTUDIO DE ARQUITECTURA
OTROS.
Esta COMISION se aplica al MONTO TOTAL.
03- TRANSFERENCIAS
El COBRADOR PERFECTO cobra COMISION: 7% + IVA por realizar
TRANSFERENCIA de un USUARIO a un BENEFICIARIO.
Esta COMISION se aplica al MONTO TOTAL.
El radio de operación actual es la Ciudad de Asunción
y alrededores.
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